Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Galveno klientu izpilddirektors
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Galveno klientu izpilddirektoru, kurš būs atbildīgs par stratēģisku un efektīvu galveno klientu kontu pārvaldību, lai nodrošinātu uzņēmuma izaugsmi un klientu apmierinātību. Šī loma prasa spēcīgas komunikācijas prasmes, stratēģisku domāšanu un spēju veidot ilgtermiņa attiecības ar svarīgākajiem klientiem. Galvenais uzdevums būs izstrādāt un īstenot klientu attiecību pārvaldības stratēģijas, koordinēt starpnozaru komandas, kā arī identificēt jaunas biznesa iespējas esošo klientu vidū. Kandidātam jābūt pieredzei pārdošanas un klientu attiecību jomā, kā arī spējai analizēt tirgus tendences un klientu vajadzības, lai pielāgotu piedāvājumus un pakalpojumus. Šī pozīcija prasa augstu atbildības sajūtu, iniciatīvu un spēju strādāt dinamiskā vidē, kā arī nodrošināt uzņēmuma reputācijas un klientu lojalitātes stiprināšanu. Galveno klientu izpilddirektors būs tieši atbildīgs par pārdošanas mērķu sasniegšanu un ilgtermiņa sadarbības attīstību ar galvenajiem klientiem, nodrošinot augstu servisa kvalitāti un klientu apmierinātību. Mēs piedāvājam iespēju strādāt dinamiskā un profesionālā komandā, kurā tiek novērtētas iniciatīvas un radošums, kā arī konkurētspējīgu atalgojumu un profesionālās izaugsmes iespējas.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veidot un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar galvenajiem klientiem.
- Izstrādāt un īstenot klientu attiecību pārvaldības stratēģijas.
- Koordinēt starpnozaru komandas klientu vajadzību apmierināšanai.
- Analizēt tirgus tendences un klientu prasības.
- Identificēt jaunas biznesa iespējas esošo klientu vidū.
- Nodrošināt pārdošanas mērķu sasniegšanu un izpildi.
- Sekot līdzi klientu apmierinātības līmenim un risināt problēmas.
- Sagatavot regulāras atskaites par klientu aktivitātēm un rezultātiem.
- Piedalīties līgumu slēgšanas un cenu noteikšanas procesos.
- Veicināt uzņēmuma reputācijas un zīmola stiprināšanu tirgū.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai saistītā jomā.
- Vismaz 5 gadu pieredze klientu attiecību vai pārdošanas vadībā.
- Spēcīgas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Prasme analizēt datus un tirgus tendences.
- Lieliskas organizatoriskās un vadības spējas.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un iniciatīva.
- Pieredze līgumu slēgšanā un cenu stratēģiju izstrādē.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
- Prasme risināt konfliktus un problēmas efektīvi.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes galveno klientu pārvaldībā?
- Kā jūs veidotu attiecības ar jauniem galvenajiem klientiem?
- Kādas stratēģijas izmantojat, lai palielinātu klientu apmierinātību?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp klientu un uzņēmumu?
- Kādas metodes izmantojat, lai identificētu jaunas biznesa iespējas?
- Kā jūs koordinētu starpnozaru komandas darbu klientu apkalpošanā?
- Kādas ir jūsu stiprākās vadības prasmes?
- Kā jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm un pielāgojat stratēģiju?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar līgumu slēgšanu?
- Kā jūs nodrošinātu pārdošanas mērķu sasniegšanu?
